Правила

Студия работает на принципах взаимоуважения и соблюдения общепринятых этических норм поведения обеими сторонами.

Каждый ученик имеет возможность посетить пробное занятие перед началом обучения. Пробное занятие является полноценным уроком и даёт возможность ознакомиться с методами работы преподавателя и качеством образовательных услуг. В конце пробного занятия преподаватель консультирует по поводу рекомендуемого количества занятий в месяц (с учётом целей ученика), а также определяет готовность к обучению и программной нагрузке (для детей).

Для посещения пробного урока необходима предварительная запись, а также подтверждение своего визита в день проведения урока не менее чем за 4 часа до начала занятия.

Ученик может приступить к занятиям или продолжить обучение только в случае заблаговременной оплаты стоимости абонемента или разового урока до начала занятий. Оплата за следующий абонемент вносится на последнем занятии действующего абонемента. Средства за абонемент вносятся одним платежом и не возмещаются. В случае отсутсвия своевременной оплаты студия не закрепляет место за учеником.

Абонемент вступает в действие в день проведения первого урока по данному абонементу  (по заранее согласованному графику) и заканчивает срок действия на последнем 4-м, 8-м или 12-м занятии (по заранее утверждённому расписанию). Абонементы не подлежат продлению или заморозке. 

Ученики обязуются регулярно посещать занятия по согласованному заранее графику и не допускать систематических пропусков по абонементу. Если ученик имеет возможность посещать уроки исключительно по плавающему графику, студия предоставляет возможность обучаться поразово, без привязки к абонементу. В таком случае время за учеником не закрепляется и обсуждается в индивидуальном порядке. 

Перенос или отмена занятий по индивидуальному абонементу возможны не более 1-го раз в месяц. Все последующие отменённые уроки считаются проведёнными и списываются из абонемента. Отработки пропущенных занятий возможны в пределах действия абонемента при условии наличия свободных мест в расписании преподавателя и свободных классов. Отработать пропущенные групповые занятия можно в любой другой группе в пределах действия абонемента. Пропущенные групповые уроки также могут быть отработаны в пределах следующего абонемента, при условии своевременной оплаты за последующий абонемент.

В случае неявки на занятие по абонементу необходимо уведомить студию не менее чем за 4 часа до начала урока, иначе занятие считается проведённым и списывается из абонемента. 

В случае отмены занятия преподавателем урок компенсируется независимо от срока действия абонемента. 

Родители могут находиться в классе во время проведения пробного занятия для знакомства с педагогом и методами его работы. Систематическое пребывание родителей в рабочем классе не предусмотрено студией, так как может мешать учебному процессу. 

Студия вправе приостановить оказание услуг в случае нарушения клиентом данных правил или этических норм (например: некорректное поведение, систематические пропуски, неуведомление о пропусках, несвоевременная оплата и т.п.). 

Все посетители и ученики студии должны бережно обращаться со всем  имуществом, а также не оставлять после себя мусор. В случае нанесения какого-либо ущерба, клиент обязуется возместить стоимость испорченного имущества. В целях соблюдения чистоты, в помещение студии не разрешается заходить в уличной обуви.

Эквивалентом соглашения с данными правилами является первая оплата услуг студии (абонемент или разовое занятие).