Правила

1. Студия работает на принципах взаимоуважения и соблюдения общепринятых этических норм поведения обеими сторонами.


2. Каждый ученик имеет возможность посетить пробное занятие перед началом обучения. Пробное занятие является полноценным уроком и даёт возможность ознакомиться с методами работы преподавателя и качеством оказываемых услуг. В конце пробного занятия преподаватель консультирует по поводу рекомендуемого количества занятий в месяц (с учётом целей ученика), а также определяет готовность к обучению и программной нагрузке (для детей).


3. Для посещения пробного урока необходима предварительная запись, а также подтверждение своего визита в день проведения урока не менее чем за 4 часа до начала занятия.


4. Ученик может приступить к занятиям или продолжить обучение только в случае заблаговременной оплаты стоимости абонемента или разового урока до начала занятий. Оплата за следующий абонемент вносится на последнем занятии действующего абонемента. Средства за абонемент вносятся одним платежом и не возмещаются. В случае отсутсвия заблаговременной оплаты студия не закрепляет место за учеником.


5. Абонемент вступает в действие в день проведения первого урока по данному абонементу (по заранее согласованному графику) и заканчивает срок действия на последнем 4-м, 8-м или 12-м занятии (по заранее утверждённому расписанию). Абонементы не подлежат продлению или заморозке. 


6. Ученики обязуются регулярно посещать занятия по согласованному заранее графику и не допускать систематических пропусков по абонементу. Если ученик имеет возможность посещать уроки исключительно по плавающему графику, студия предоставляет возможность обучаться поразово, без привязки к абонементу. В таком случае время за учеником не закрепляется и обсуждается в индивидуальном порядке. 


7. Перенос или отмена занятий по индивидуальному абонементу возможны не более 1-го раз в месяц. Все последующие отменённые уроки считаются проведёнными и списываются из абонемента. Отработки пропущенных занятий возможны в пределах действия абонемента только при условии наличия свободных мест в расписании преподавателя и свободных классов. Отработка пропущенных групповых занятий возможна в случае предоставления медицинской справки о болезни, не более одного урока из каждого абонемента. 


8. В случае неявки на занятие по абонементу необходимо уведомить студию не менее чем за 4 часа до начала урока, иначе занятие считается проведённым и списывается из абонемента.


9. В случае отмены занятия преподавателем урок компенсируется независимо от срока действия абонемента. 


10. Родители могут находиться в классе во время проведения пробного занятия для знакомства с педагогом и методами его работы. В дальнейшем, родители приглашаются в конце  занятия для демонстрации успехов учащихся и объяснения домашних заданий. Систематическое пребывание родителей в рабочем классе не предусмотрено студией, так как это мешает учебному процессу. 


11. Студия вправе приостановить оказание услуг в случае нарушения клиентом данных правил или этических норм (например: некорректное поведение, систематические пропуски, неуведомление о пропусках, несвоевременная оплата и т.п.).


12. Все посетители и ученики студии должны бережно обращаться со всем  имуществом, а также не оставлять после себя мусор. В случае нанесения какого-либо ущерба, клиент обязуется возместить стоимость испорченного имущества. В целях соблюдения чистоты, в помещение студии не разрешается заходить в уличной обуви.


13. Эквивалентом соглашения с данными правилами является первая оплата услуг студии (абонемент или разовое занятие).